ปัจจุบันการใช้งานไลน์ สูงถึง 44 ล้านคน และอัตราการใช้งานของ Application Line สูงกว่าการใช้งาน App อื่นๆ ถึง 4 เท่า ซึ่งทำให้เห็นได้ว่า Line เข้ามามีอิทธิพลมากขึ้น เมื่อเทียบกับปัจจุบัน ซึ่งหลายๆ ธุรกิจ สามารถสร้างยอดขายจาก Line ได้เยอะขึ้นมากๆ แต่ก็ต้องทำอย่างถูกวิธี และใช้งานฟังก์ชันอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
บทความนี้ พายน์ จะมาแนะนำ ฟังก์ชัน เด็ดๆ ที่ช่วยกระตุ้นให้เราสร้างยอดขาย ได้เพิ่มมากขึ้น
คูปอง ซึ่งการทำคูปอง เป็นวิธีที่เราสามารถสร้างส่วนลด หรือของแถม หรือโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อกระตุ้น ให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการ หรือมาซื้อสินค้าของเรา ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าเก่า เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ หรือหาลูกค้าใหม่ๆ เพื่อให้เขามาเป็นลูกค้าประจำของเรา
ฟังก์ชันตัวนี้ สามารถทำได้ง่าย และป้องกัน การที่เราสะสมแต้มแบบเป็นกระดาษที่เคยทำเมื่อก่อน ตัวนี้ นำฟังก์ชันมาไว้บนออนไลน์ ซึ่งสามารถสร้าง Follower ให้เรา และไม่ต้องกังวลว่าลูกค้าจะทำหาย ตรงนี้จะช่วยให้ลูกค้า มาเป็นลูกค้าประจำเราบ่อยขึ้น และมียอดการซื้อ หรือเข้ามาใช้บริการ ตามเป้าหมายที่เราต้องการได้
การทำ Boardcast ซึ่งฟังก์ชันนี้ เป็นฟังก์ชันหลัก ที่ Line สร้างยอดขายให้เราได้เยอะมาก โดยการ Boardcast มีลูกเล่นให้เราเลือกส่ง ให้ลูกค้าได้หลากหลายฟังก์ชันมากขึ้น โดยที่เราก็จัดสรร หรือวางแผนการส่งตามแบบธุรกิจของเราได้ โดยฟังก์ชันที่แนะนำในการ Boardcast เราขอแนะนำหลักๆ อยู่ 3 ฟังก์ชันค่ะ
เป็นการส่งรูปแบบการรวมรูปภาพและข้อความไว้ที่เดียวกัน แต่ตัวรูปภาพนี้ จะไม่หมือนการที่เราส่งรูปภาพธรรมดา แต่จะเป็นภาพเต็มจอ เพื่อให้เห็นได้ชัดเจนขึ้น และยังสามารถใส่ลิงก์ เชื่อมไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ โดยใส่ลิงก์ได้สุดสุดถึง 6 ลิงก์
ตัวนี้ก็จะเป็นการส่ง VDO แบบ เต็มหน้าจอ ซึ่งตัวนี้จะแตกต่างจากการส่งวิดีโอปกติ เพราะว่าเมื่อลูกค้าเปิด Line ของเราขึ้นมาแล้ว วิดีโอตัวนี้จะเล่นเองโดยอัตโนมัติ และยังสามารถ ใส่ลิงก์เพื่อเชื่อมไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้
ซึ่งฟังก์ชันตัวนี้ เป็นตัวใหม่ที่ทาง Line เพิ่งอัปเดตมา โดยที่ความน่าสนใจก็คือ จะเป็นภาพเลื่อนแบบ Carousel ซึ่งทำให้เราสามารถใส่โปรโมชั่น ส่วนลด หรือ รายละเอียดสินค้า ได้หลายๆ อันเพราะกันตัวที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความสนใจ ในสินค้าหลายๆ อย่างของเราได้
ฟังก์ชัน 3 ตัวตามที่ได้กล่าวไป ไม่สามารถสร้างได้ในโทรศัพท์มือถือ สามารถสร้างได้บนคอมพิวเตอร์เท่านั้น โดยเข้าลิงก์ >> manager.line.biz
ยังไงก็ตาม ทางพายน์ แค่แนะนำตัวหลักๆ ที่น่าสนใจ ให้นะคะ แต่ก็ขึ้นอยู่กับเรา จริงๆ แล้ว ก็ขึ้นอยู่กับการวางแผน และการใช้งานจริงของธุรกิจของเราค่ะ การวางแผนที่ดี จะช่วยให้เราได้ยอดขายเพิ่มมากขึ้น และไม่ทำให้ลูกค้าบล็อกบัญชีของเราได้ง่ายขึ้นด้วยค่ะ
แชร์บทความนี้…